Нас читает более  30 тысяч человек!

Топ советов

Интересное видео

  • Наше интересное видео.


Что делать, если купил некачественный товар

Что делать, если продавец реализовал вам некачественный товар?

Если вы поняли, что купили некачественный продукт, необходимо знать, какие вы имеете права, поскольку не каждый человек понимает, что он может делать в этом случае. Так, некачественные товары можно:

  1. Менять, при этом срок обмена составляет до месяца. Покупатель может требовать замену товара, если он не включен в список тех продуктов, которые обмену не подлежат.
  2. Вы можете обратно вернуть свои деньги. Для этого вам следует написать заявление на имя директора магазина или торгового центра, после чего в течение десяти дней руководитель должен рассмотреть данный вопрос. Многие продавцы отправляют вас в сервисные-центры, где якобы вы должны проверить состояние покупки, однако знайте, что он лукавит, поскольку каждый продавец обязан проверять все на месте. И вы, между прочим, имеете полное право участвовать в данном процессе. При этом проверка проходит за счет того, кто продал некачественное изделие. Если вы не верите экспертизе, закажите повторную, только эта будет уже за вас счет, что необходимо учитывать.
  3. Если вы сдаете технику в сервисный-центр, запомните, что вам обязаны выдать аналогичный товар во временное пользование.

Теперь вы знаете, что имеете полное право обратиться к продавцу для замены неисправной вещи или возврата средств, кроме того, помните, что первая экспертиза, которую будет проводить сервис-центр, должна проводиться за его счет. Если ваши права не соблюдаются, следует обязательно обращаться в суд, заранее предупредив об этом директора магазина, где вам продали товар.

Что делать, если купил некачественный товар.

 

Оставить комментарий:

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно HTML-коды запрещены